Apple Mapas: Tim Cook se disculpa por los mapas defectuosos

manzana

El CEO de Apple, Tim Cook, ha publicado una carta oficial de disculpa después de los problemas encontrados por los usuarios en el funcionamiento del Apple Mapas

Los mapas de Apple no funcionan correctamente y este es un problema que tambi√©n se ha encontrado en los pisos superiores de la compa√Ī√≠a Cupertino. Aqui porque Tim Cook public√≥ una carta de disculpa en la que b√°sicamente est√° invitado a confiar en la competencia.:

“En Apple, nos esforzamos por ofrecer productos que ofrezcan la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Con el lanzamiento de nuestros nuevos mapas la semana pasada, hemos fallado en este compromiso. Lamentamos enormemente la frustraci√≥n que esto ha causado a nuestros clientes y estamos haciendo todo lo posible para mejorar Maps.

Lanzamos Maps inicialmente con la primera versión de iOS. Con el tiempo, queríamos proporcionar a nuestros clientes mapas con incluso más funciones, como paso a paso, integración de voz, pasos superiores y mapas vectoriales. Para hacer esto, tuvimos que crear una nueva versión de los mapas desde cero.

Ya hay más de 100 millones de dispositivos iOS que utilizan los nuevos mapas de Apple. En poco más de una semana, los usuarios de iOS con los nuevos mapas ya han buscado casi medio billón de ubicaciones. Apreciamos mucho todos los comentarios que hemos recibido de usted.

Mientras estamos mejorando Maps, podemos probar alternativas disponibles en la App Store, como Bing, MapQuest y Waze, o usar Google o Nokia Maps visitando sus sitios web y creando un icono en la pantalla de inicio para su aplicación web.

Todo lo que hacemos en Apple tiene como objetivo hacer que nuestros productos sean los mejores del mundo. Sabemos que esto se espera de nosotros, y continuaremos trabajando incansablemente hasta que Maps cumpla con los est√°ndares Apple.

Tim Cook
Director de Apple”

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